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Questo Sito Web raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

TITOLARE E TITOLARE DEL TRATTAMENTO RENNA FABIO Titolare del sito web Future Commerce - Via Principe Ameeo, 39 72020 Torchiarolo (Brindisi), Italy

Email di contatto del proprietario: info.futurecommerceitalia@gmail.com

 

Raccogliamo informazioni personali quando ce le fornite direttamente attraverso l'utilizzo del Sito. Per esempio:

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo il tuo nome, indirizzo e-mail e dettagli della transazione (compresi i dati di fatturazione o consegna associati).

Se crei un account sul Sito, raccoglieremo il tuo nome, i dettagli di contatto e le informazioni di accesso (nome utente e password).

Raccoglieremo il tuo indirizzo email se ti iscrivi per ricevere offerte o codici sconto sul Sito.

Se, dopo aver acquistato uno dei prodotti Quad Lock, scrivi una recensione per il Sito,

Se ci contatti per richiedere informazioni sui prodotti Quad Lock e/o contatti il ​​nostro team di assistenza clienti (ad esempio tramite il nostro modulo di richiesta o via e-mail), potremmo tenere un registro della tua interazione con noi per assicurarci di fornire un buon servizio clienti.

Se interagisci con noi sui social media o utilizzi le integrazioni dei social media sui nostri Siti, raccoglieremo informazioni su questo impegno.

Raccoglieremo anche informazioni su come utilizzi e interagisci con il nostro Sito, come ad esempio:

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente informazioni sul tuo utilizzo del Sito, come l'indirizzo del protocollo Internet (IP) del tuo computer, il tipo di browser e le informazioni sul dispositivo. Raccogliamo queste informazioni al fine di migliorare il funzionamento del Sito.

Raccoglieremo informazioni automaticamente utilizzando i cookie e altre tecnologie simili (ad es. quali pagine hai visualizzato e con quali contenuti hai interagito).

Se crei un account o effettui un acquisto, richiediamo di fornirci informazioni personali accurate. Se non desideri fornirci le tue informazioni personali, non devi creare un account o effettuare un acquisto, o altrimenti fornirci le tue informazioni personali.

COME USIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

A seconda di come utilizzi il Sito o i nostri servizi e le autorizzazioni che ci fornisci, gli scopi per i quali utilizziamo le tue informazioni personali includono:

Per elaborare ed evadere eventuali ordini di prodotti Quad Lock effettuati tramite il Sito;

Per fornire i prodotti, i servizi e le informazioni che potresti aver richiesto tramite i Siti;

Per gestire e rispondere a domande del servizio clienti, feedback o qualsiasi altro messaggio inviatoci;

Per migliorare e mantenere il Sito e per monitorarne l'utilizzo;

Per ricerche di mercato, ad esempio, potremmo utilizzare il tuo feedback per sviluppare e migliorare i prodotti Quad Lock;

Per fornire le nostre pagine di social media e integrazioni;

Con il tuo consenso, potremmo inviarti e-mail sul nostro negozio online, nuovi prodotti ed eventuali offerte o sconti (" email marketing ");

Per motivi di sicurezza, per indagare su frodi e ove necessario per proteggere noi stessi e terzi.

Per ottemperare ai nostri obblighi legali e regolamentari.

Potremmo anche utilizzare le tue informazioni personali per scopi divulgati nel momento in cui le raccogliamo da te o come consentito dalla legge.

Ai fini della legge britannica ed europea sulla protezione dei dati, ci basiamo sulle seguenti basi legali per utilizzare le tue informazioni personali per le finalità di cui sopra:

Il trattamento è necessario per eseguire un contratto con te, o per prendere provvedimenti prima di stipulare un contratto con te: ad esempio, se hai ordinato un prodotto Quad Lock dal nostro Sito, utilizzeremo le tue informazioni personali per elaborare ed evadere il tuo ordine .

Il tuo consenso: ad esempio, ci basiamo sul tuo consenso quando aggiungi informazioni facoltative al tuo account o se acconsenti a ricevere email marketing da noi.

Laddove è nel nostro legittimo interesse mantenere e promuovere i nostri servizi e prodotti: ad esempio, faremo affidamento su interessi legittimi laddove utilizziamo le informazioni raccolte dai Siti per migliorare e sviluppare i prodotti Quad Lock.

Adempimento di un obbligo legale: possono verificarsi alcune situazioni in cui siamo tenuti a trattare le tue informazioni personali al fine di ottemperare a un obbligo legale a cui siamo soggetti.

Come ritiro il mio consenso?

Se dopo aver acconsentito a ricevere e-mail di marketing, cambi idea, puoi revocare il tuo consenso facendo clic sul link "annulla iscrizione" in una qualsiasi delle e-mail che inviamo. Se annulli l'iscrizione all'email marketing, tieni presente che potremmo comunque contattarti con messaggi di servizio di tanto in tanto, ad esempio se hai effettuato un ordine o se c'è un problema di servizio che interessa il tuo account. In alternativa puoi revocare il tuo consenso contattandoci a info.futurecommerceitalia@gmail.com  o scrivendoci a:

 

RENNA FABIO Titolare del sito web Future Commerce - ViaPrincipe Ameeo, 39 72020 Torchiarolo (Brindisi), ItalyPER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

FutureCommerce ha sede in ITALIA e utilizziamo fornitori di servizi dislocati in tutto il mondo. Le tue informazioni personali potrebbero, pertanto, essere trattate in paesi al di fuori della giurisdizione in cui accedi o utilizzi il nostro Sito. Se risiedi nel Regno Unito e in Europa, ciò significa che le tue informazioni potrebbero essere trasferite in paesi in cui potresti avere meno diritti legali in relazione alle tue informazioni personali rispetto a quelli previsti dalla legge locale. Se trasferiamo informazioni personali al di fuori del Regno Unito o dello Spazio economico europeo, adotteremo, come richiesto dalla legge applicabile, le misure appropriate per garantire che i tuoi diritti alla privacy siano adeguatamente protetti. [Vi preghiamo di contattarci se desiderate maggiori informazioni su queste garanzie.]

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo in cui ne avremo bisogno per i nostri legittimi scopi commerciali (come indicato sopra nella Sezione 2, " Come utilizziamo le tue informazioni ?"), incluso quanto richiesto dalle leggi applicabili, quindi questo periodo varierà a seconda delle tue interazioni con noi. Ad esempio, potremmo conservare una registrazione della nostra corrispondenza con te (ad esempio se hai presentato un reclamo su un prodotto o un ordine) per tutto il tempo necessario a proteggerci da un'azione legale.

CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI?

Possiamo condividere informazioni personali con terze parti nelle seguenti circostanze:

Laddove utilizziamo un fornitore di servizi di terze parti per fornire servizi che implicano l'elaborazione dei dati (ad esempio, utilizziamo Shopify per ospitare il Sito ed elaborare i pagamenti, come spiegato nelle Sezioni 5 e 6 di seguito);

Se violi i nostri Termini di servizio;

Dove lavoriamo con inserzionisti online, piattaforme di social media e reti pubblicitarie per fornire, personalizzare e misurare la pubblicità a te e ad altri sia sul nostro sito che altrove su Internet;

Potremmo condividere informazioni personali con altre società del nostro gruppo di società;

qui siamo soggetti all'obbligo legale o normativo di divulgare le tue informazioni personali o di proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della nostra azienda, dei clienti o di altri;

Se siamo tenuti a richiedere una consulenza legale per difendere i nostri diritti, proprietà o interessi, potremmo condividere le informazioni con i nostri consulenti legali e altri consulenti esterni;

Se la nostra azienda, o sostanzialmente tutte le risorse della nostra azienda, vengono fuse o acquisite da una terza parte, le tue informazioni personali potrebbero far parte delle risorse trasferite o unite; e

Come richiesto o consentito dalla legge.

DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se desideri esercitare i tuoi diritti alla protezione dei dati o alla privacy, registrare un reclamo o semplicemente desideri maggiori informazioni, contatta il nostro Responsabile della conformità alla privacy all'indirizzo info.futurecommerceitalia@gmail.com o per posta all'indirizzo:

RENNA FABIO Titolare del sito web Future Commerce - ViaPrincipe Ameeo, 39 72020 Torchiarolo (Brindisi), Italy

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi presentare un reclamo all'autorità di vigilanza o di regolamentazione locale per la privacy e/o la protezione dei dati.

Termini e condizioni del servizio Spedizioni e Rimborsi

ACQUISTA

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di venderti i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati vengono archiviati tramite l'archiviazione dei dati di Shopify, i database e l'applicazione Shopify generale. Memorizzano i tuoi dati su un server sicuro dietro un firewall.

PAGAMENTO

Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare l'acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. È crittografato tramite il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). I dati della tua carta di credito vengono conservati solo per il tempo necessario a completare la transazione di acquisto. Al termine, i dati della tua carta di credito vengono eliminati.

Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni sulla carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per ulteriori informazioni, potresti anche voler leggere i Termini di servizio o l'Informativa sulla privacy di Shopify.

Non memorizziamo né abbiamo accesso ai dati della tua carta di credito. I siti Web Quad Lock di proprietà di Annex Products sono forniti da Shopify che sono certificati conformi allo standard PCI DSS di livello 1. 

SERVIZI DI TERZI

In generale, i fornitori di terze parti da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di eseguire i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy in relazione alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative all'acquisto.

Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy in modo da poter comprendere il modo in cui le tue informazioni personali saranno gestite da questi fornitori.

In particolare, ricorda che alcuni fornitori potrebbero essere ubicati o disporre di strutture che si trovano in una giurisdizione diversa da te o da noi. Pertanto, se decidi di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi di terze parti, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della/e giurisdizione/i in cui si trovano quel fornitore di servizi o le sue strutture. Ad esempio, se ti trovi in ​​Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le tue informazioni personali utilizzate per completare tale transazione potrebbero essere soggette a divulgazione ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.

Una volta che esci dal sito Web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito Web o a un'applicazione di terze parti, non sei più regolato dalla presente Informativa sulla privacy o dai Termini di servizio del nostro sito Web.

LINK

Quando fai clic sui collegamenti nel nostro negozio, potrebbero indirizzarti lontano dal nostro sito. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di altri siti e ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy.

Vogliamo essere il più aperti e trasparenti possibile con i nostri utenti, quindi nella Sezione 12 di seguito è riportato un elenco di piattaforme di terze parti che utilizziamo con una breve spiegazione del motivo per cui le utilizziamo e le relative Norme sulla privacy.

SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, prendiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, consultate, divulgate, alterate o distrutte.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, le informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviate con una crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.

Se hai un account con noi, ti invitiamo ad aggiornare regolarmente la tua password.

COOKIE

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per fornire determinate funzionalità al Sito (ad es. per ricordare i dettagli di accesso, cosa c'è nel carrello) e per comprendere e misurare le prestazioni del Sito (ad es. per facilitare l'accesso ad alcune parti dei Siti uso). Puoi rimuovere la cronologia dei cookie in qualsiasi momento visitando le impostazioni del tuo browser.

Utilizziamo i cookie anche per fornirci informazioni sul traffico del sito Web tramite Google Analytics e determinare le prestazioni complessive e l'efficacia delle campagne di marketing da piattaforme come Facebook e Google Adwords. Questi vengono utilizzati come dati quantitativi per creare una migliore esperienza utente e in nessun momento otteniamo le tue informazioni personali da tali piattaforme.

Utilizziamo i cookie per aiutarti a tenere traccia degli articoli che hai inserito nel carrello, incluso quando hai abbandonato il carrello e queste informazioni vengono utilizzate per determinare quando inviare messaggi di promemoria del carrello tramite SMS. Invieremo messaggi tramite SMS solo se hai fornito il tuo esplicito consenso a ricevere messaggi SMS da noi.

Si prega di consultare la nostra Cookie per ulteriori informazioni.

ETÀ DEL CONSENSO

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 13 anni. Utilizzando questo Sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza, o di avere la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e ci hai dato il tuo consenso per consentire a qualsiasi tuo minore a carico di utilizzare questo sito.

I TUOI DIRITTI

A seconda del Paese in cui risiedi, potresti avere determinati diritti in relazione alle tue informazioni personali, incluso il diritto di accedere, correggere e richiedere la cancellazione delle tue informazioni. Potresti anche avere il diritto di opporti all'utilizzo delle tue informazioni personali per determinati scopi, incluso l'invio di e-mail di marketing. Rispetteremo qualsiasi richiesta di esercizio dei tuoi diritti in conformità con la legge applicabile. Tieni presente, tuttavia, che esistono una serie di limitazioni a questi diritti e potrebbero verificarsi circostanze in cui non siamo in grado di soddisfare la tua richiesta.

Per fare qualsiasi richiesta in merito alle tue informazioni personali, o se hai domande o dubbi, dovresti contattarci utilizzando i dettagli di seguito. A seconda del paese in cui risiedi, potresti anche avere il diritto di contattare la tua autorità di vigilanza o di regolamentazione locale per la privacy e/o la protezione dei dati.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto si prega di rivederla frequentemente. Modifiche e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se presenti, utilizziamo e/o divulghiamo esso.

Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possiamo continuare a venderti prodotti.

 PIATTAFORME DI TERZI

Come descritto nella sezione 6 sopra, le piattaforme di terze parti che utilizziamo sono le seguenti. Sebbene aggiorneremo periodicamente questo elenco, di tanto in tanto potrebbero verificarsi modifiche tra tali aggiornamenti.

ClickSend - La piattaforma ClickSend viene utilizzata per inviare notifiche SMS ai clienti che hanno acconsentito a ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra durante il checkout. I clienti possono rinunciare in qualsiasi momento all'Informativa sulla privacy di ClickSend

Facebook - Utilizziamo Facebook per scopi pubblicitari, che include il remarketing tramite l'uso di cookie (consultare la Sezione 7 per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie). Informativa sulla privacy di Facebook

Google Adwords - Utilizziamo Google Adwords e altri servizi Google simili per scopi pubblicitari, che include il remarketing tramite l'uso di cookie (consultare la Sezione 8 di questa politica per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie). Visita le Norme sulla privacy di Google per una comprensione completa dei dati condivisi da Google con gli inserzionisti.

Google Analytics : utilizziamo Google Analytics per comprendere meglio il comportamento del pubblico sui nostri siti Web e per aiutarci a migliorare l'esperienza dell'utente. Informativa sulla privacy di Google Analytics

Hotjar - Usiamo Hotjar per capire rapidamente come si comportano i clienti sul nostro sito, di cosa hanno bisogno e come si sentono. Questo ci permette di migliorare l'esperienza dell'utente. Informativa sulla privacy di Hotjar

Klaviyo - Usiamo Klaviyo per ottenere abbonati e-mail interessati ad aggiornamenti riguardanti nuovi prodotti Quad Lock, vendite o altre informazioni. Gli utenti possono annullare l'iscrizione semplicemente utilizzando il collegamento di annullamento dell'iscrizione in qualsiasi e-mail inviata da Quad Lock. Klaviyo conserva anche i dettagli del tuo ordine passati da Shopify in modo che possiamo fornire meglio contenuti pertinenti a cui molto probabilmente saresti interessato. Informativa sulla privacy di Klaviyo

LayerFive - Usiamo LayerFive per capire come si comporta la nostra attività di marketing in modo conforme a GDPR e CCPA. Informativa sulla privacy di LayerFive

PayPal : utilizzato per elaborare le transazioni PayPal durante il check-out sui siti Web Quad Lock. PayPal ha ottenuto la certificazione di conformità PCI DSS. Informativa sulla privacy di PayPal

Phocas - Una piattaforma di business intelligence che utilizziamo per comprendere il nostro business globale. Alcune informazioni sui clienti sono conservate all'interno di questa piattaforma per aggregare questi dati. Informativa sulla privacy di Foca

Rebuy : un'app Shopify utilizzata per offrirti i prodotti più pertinenti durante la tua esperienza di acquisto online sul sito Web Quad Lock. Rebuy Informativa sulla privacy

Referral Candy - Questo è il nostro sistema di referral peer-to-peer, a cui i clienti possono aderire dopo l'acquisto per invitare gli amici a ricevere un premio specifico. Annex Products Pty Ltd si riserva il diritto di rimuovere i clienti che si ritiene stiano utilizzando la piattaforma in modo illegittimo. Informativa sulla privacy di Candy di riferimento

Shipwire e Cin7 - Utilizziamo questi servizi per aiutarci a gestire gli ordini e spedire i prodotti acquistati. Le informazioni sull'utente e i dettagli dell'ordine vengono archiviati qui per facilitare l'evasione e le richieste di assistenza clienti.
Termini di servizio di
Shipwire Informativa sulla privacy di Cin7

Shopify - Questa è la piattaforma host che utilizziamo per i siti Web Quad Lock, il che significa che è la fonte principale per le transazioni effettuate. Shopify è una piattaforma certificata conforme allo standard PCI DSS di livello 1. Informativa sulla privacy di Shopify

Snapchat - Utilizziamo Snapchat per scopi pubblicitari, che include il remarketing attraverso l'uso di cookie (consultare la Sezione 7 per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie). Informativa sulla privacy di Snap Inc

Stripe - Il gateway di pagamento che utilizziamo per elaborare i pagamenti con carta di credito durante il check-out sui siti Web Quad Lock. Stripe è stato verificato da un PCI Qualified Security Assessor (QSA) indipendente ed è certificato come fornitore di servizi PCI di livello 1. Informativa sulla privacy a strisce

Sumo Me - Il pop-up Sumo Me sui siti Web Quad Lock ti consente di ricevere un codice sconto nel nostro negozio online in cambio dell'iscrizione alla nostra lista e-mail. Se desideri rinunciare a ricevere materiale di marketing, puoi semplicemente aggiornare le tue impostazioni utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione in qualsiasi e-mail inviata o inviando un'e-mail a support@quadlockcase.com Informativa sulla privacy di Sumo

Tapfiliate - Questo è il nostro programma di affiliazione per identificare gli acquisti guidati dalla nostra rete di partner affiliati. Tapfiliate utilizza il tracciamento dei cookie per identificare gli acquisti e premiare gli affiliati di conseguenza. Annex Products Pty Ltd si riserva il diritto di rimuovere gli affiliati e i clienti che si ritiene stiano utilizzando la piattaforma in modo illegittimo. Informativa sulla privacy di Tapfiliate

TikTok - Utilizziamo TikTok per scopi pubblicitari, che include il remarketing attraverso l'uso di cookie (consultare la Sezione 7 per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie). Informativa sulla privacy di TikTok 

Yotpo - Ci piace sentire cosa pensano di noi i nostri clienti, quindi utilizziamo il servizio Yotpo per raccogliere le recensioni dei clienti. A seconda del livello di feedback, potrebbero essere raccolti alcuni dati di identificazione personale dell'utente. Informativa sulla privacy di Yotpo

Zapier - Utilizzato per passare informazioni da una piattaforma all'altra. La piattaforma Zapier è semplicemente un gateway e conserva i dati solo temporaneamente quando necessario. Informativa sulla privacy di Zapier

ZenDesk - Utilizzato come nostro portale di assistenza clienti e le informazioni che hai fornito tramite un ticket di assistenza sono conservate all'interno della piattaforma per aiutarci a soddisfare meglio le tue esigenze di assistenza clienti. Informativa sulla privacy di Zendesk

SPEDIZIONE

I nostri tempi di spedizione dipendono da dove ti trovi. Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2 giorno lavorativi. Se effettui un ordine venerdì, molto probabilmente non verrà elaborato fino al lunedì successivo. Tienilo a mente se stai selezionando l'opzione di spedizione espressa o notturna. Miriamo a consegnare tutti gli ordini entro 2 settimane.

Ti consigliamo vivamente di spedire a un indirizzo affidabile, non siamo responsabili per ordini smarriti/rubati.

SPEDIZIONE INTERNAZIONALE

Gli ordini internazionali che vengono spediti dal nostro magazzino di Hong Kong possono essere consegnati tra i 15 e i 40 giorni lavorativi 

Le spedizioni inviate al di fuori di Hong Kong sono vendute al netto delle tasse e possono essere soggette a dazi e tasse all'importazione, che possono essere riscossi una volta che una spedizione raggiunge il tuo paese. Per i dettagli sugli oneri doganali si prega di consultare la propria autorità doganale per le tariffe.

Tutte le spese di sdoganamento sono a carico del cliente. Non abbiamo alcun controllo sugli addebiti e purtroppo non siamo in grado di fare previsioni.

RIMBORSI Per i prodotti Future Commerce siamo orgogliosi di offrire una politica di restituzione della garanzia di rimborso di 15 giorni su tutti gli acquisti. Se acquisti un prodotto e non ti piace, hai 15 giorni di tempo per organizzare un reso. I clienti che desiderano esercitare la loro garanzia di rimborso di 15 giorni devono contattare il nostro team di assistenza clienti con il loro numero d'ordine. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

Politica di ritorno

Per poter beneficiare di un reso, i tuoi articoli devono essere inutilizzati, nella confezione originale e in condizioni rivendibili. Per organizzare un reso, INVIA UNA RICHIESTA a info.futurecommerceitalia@gmail.com con il numero d'ordine originale e il motivo del reso. Ti invieremo un'e-mail  e i dettagli su dove inviare gli articoli restituiti. I prodotti allegati non copriranno il costo della spedizione di ritorno.

Una volta ricevuti e ispezionati i tuoi articoli, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto gli articoli restituiti. Se gli articoli sono in condizioni accettabili, verrà applicato un credito.. Il rimborso può richiedere fino a due settimane prima che appaia sull'estratto conto.

Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Quando restituisci un articolo superiore a € 70, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non possiamo garantire che riceveremo l'articolo restituito e non possiamo rimborsare gli ordini restituiti che non riceviamo.

Informativa Legale

La presente informativa privacy è redatta sulla base di disposizioni di molteplici legislazioni, tra cui l'art. 13/14 del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

La presente informativa sulla privacy si riferisce esclusivamente a questo Sito Web.

Modalità di rimborso

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